La licenza ci impone di conoscere chi gioca e da dove arrivano i soldi: la verifica richiede fino a 63 ore.
Lukki Casino lavora con regole fisse e risposte tracciabili, dalla prima richiesta alla revisione finale.
Qui trovate l'ordine esatto dei passaggi e i dettagli che evitano un secondo invio.
Tenete pronti questi file quando la richiesta arriva, a registrazione, al primo deposito o prima del prelievo.
Quattro situazioni in cui il controllo scatta, così sapete già quando arriverà la richiesta.
Lukki Casino opera con licenza ALSI-190045 rilasciata dall'Anjouan Offshore Finance Authority: la normativa antiriciclaggio collegata a quella licenza ci obbliga a sapere da dove arrivano i fondi dei giocatori. La richiesta è di routine e non nasce da un sospetto su di voi.
A seconda del caso possiamo chiedere una o più di queste carte, in copia leggibile:
Un documento ancora valido. Un documento d'identità scaduto non prova più chi siete oggi, quindi la verifica non può essere completata con quel file. Caricate il documento rinnovato Riprendete fronte e retro in piano
Vecchia nella data, nuova per noi. Bollette con più di qualche mese non attestano la residenza attuale, e l'indirizzo deve coincidere con quello del conto. Scegliete una bolletta recente Verificate che l'indirizzo sia identico
Allineate profilo e documento. Una lettera di troppo nel cognome o un indirizzo diverso bloccano l'abbinamento automatico tra documento e profilo. Confrontate i dati con il profilo Spedite il documento corretto
La paura più diffusa è che i soldi restino fermi: ecco cosa sblocca davvero la situazione.
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